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Metrics

로그인 후 처음 만나는 대시보드입니다. 전체 성과를 한눈에 보고, 여기서 읽은 숫자가 이후 무엇을 개선할지의 근거가 됩니다.

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1. 1지표 탭: Mention, Citation, Compare 셋입니다. 앞의 둘은 기준 지표를 바꾸고, Compare는 두 기간을 비교하는 별도 화면입니다.
2. 2공통 컨트롤: Exclude brand prompts, 조회 기간, Reset Filter, Export입니다.
3. 3추이 카드: 현재 값과 이전 기간 대비 증감, 그 아래 비교한 두 기간의 날짜입니다.
4. 4그래프에 그릴 Topic을 고릅니다. 선은 Topic마다 하나씩 그려지고, 어느 선이 어느 Topic인지는 그래프 아래 범례에 있습니다.
5. 5Prompt changes: 질문이 추가되거나 수정, 삭제된 시점을 세로선으로 표시합니다. 지표가 급변하면 여기부터 확인합니다.
6. 6Share of Voice: 경쟁 구도입니다. 도넛 아래에 순위와 Competitor별 점유율이 함께 있습니다. Mention 탭에만 표시됩니다.
7. 7Breakdowns: 위에서 고른 지표를 축별로 쪼갠 영역입니다.

지표 탭 선택

왼쪽 위 Mention과 Citation 탭으로 기준 지표를 선택하면 아래 카드들이 모두 그 기준으로 바뀝니다. Compare는 기준 지표가 아니라 두 기간을 나란히 놓고 비교하는 별도 화면입니다. 구성과 읽는 법은 Compare에 정리했습니다.

처음 열었을 때 어느 탭이 선택돼 있는지는 Project 성격에 따라 다릅니다. 일반 소비자 대상 Project는 Mention으로, 전문성과 권위가 중요한 Project는 Citation으로 열립니다.

화면 구성

위에서 아래로 다음 순서입니다.

• 추이 카드: 현재 값, 이전 기간 대비 증감, 기간 내 추이 그래프입니다. 선은 Topic마다 하나씩 그려지고, 오른쪽 위 필터로 그릴 Topic을 고릅니다.
• Share of Voice: 추이 카드 오른쪽에 나란히 놓입니다. 도넛과 순위, Competitor별 점유율이 한 카드에 있습니다. Mention 탭에만 있고, Citation 탭에서는 추이 카드가 폭을 다 사용합니다.
• Breakdowns: 가로 막대 세 장(By Topic, By Competitor, By AI Engine)이 한 줄, 교차표 세 장(By Topic & AI Engine, By Topic & Competitor, By AI Engine & Competitor)이 그 아래 한 줄입니다. 막대는 어느 축이 강하고 취약한지, 교차표는 그 조합에서 어떤지 보여줍니다.
• 인용 출처 랭킹: Citation 탭에서만 화면 아래쪽에 나타납니다. AI가 어떤 URL과 도메인, 어떤 유형의 콘텐츠를 근거로 사용하는지 보여줍니다.

막대와 교차표는 행이 많으면 접힌 채로 열립니다. Show more로 펼칩니다. 도메인이 여러 개인 Project는 Citation 탭에 Domain drill-down 버튼이 함께 표시됩니다.

활용 방법