Insight

Mention Rate

수집된 AI 답변 가운데 자사 브랜드가 언급된 답변의 비율입니다. AI가 이 주제를 답할 때 자사를 떠올리는 빈도로 읽습니다.

1234

1. 1기간 전체의 Mention Rate입니다. 옆의 숫자는 직전 같은 기간과의 차이입니다.
2. 2Mention과 Citation을 이 탭으로 오갑니다.
3. 3Exclude brand prompts는 브랜드를 지목한 질문을 제외하고 표시합니다. 적용하면 수치가 대개 하락합니다.
4. 4같은 기준으로 계산한 Competitor 대비 점유율입니다. Share of Voice 참고.

정의

답변 본문에 자사 브랜드명이 등장하면 언급으로 집계합니다. 브랜드명은 Settings에 등록한 이름 변형 목록 전체로 판정하므로, 변형을 빠뜨리면 실제로 언급됐어도 집계되지 않습니다.

계산식

화면에서 보는 위치

• Metrics: 왼쪽 위 Mention 탭을 선택하면 추이, 축별 분해, 교차표가 모두 이 지표 기준으로 바뀝니다.
• Topics: Topic 테이블의 Mention 컬럼에서 주제별로 봅니다.
• Prompt Details: 퍼널의 마지막 단계인 Mentioned Responses가 이 지표의 분자입니다.

확인 가능한 내용

• 인지 여부: AI가 이 주제에서 자사를 후보로 떠올리는지. 0에 가까우면 후보군에 들어가 있지 않다는 뜻입니다.
• 주제별 강약: Topic별로 갈라 보면 어느 주제에서 밀리는지 드러납니다. 개선 대상을 고르는 출발점입니다.
• 개선 효과: 콘텐츠를 손본 뒤 다음 수집에서 이 값이 움직이는지로 효과를 확인합니다.

주의점

표본이 작으면 한두 건 차이로 비율이 크게 흔들립니다. 판단 전에 표본 크기를 먼저 확인합니다.